[微軟] Windows11災情調查出爐 微軟喊冤:不是我
微軟日前釋出8月的Windows 11 24H2(KB5063878)更新後，陸續傳出災情，其中最受關注的問題是，這次更新疑似導致大規模的SSD(或HDD)硬碟故障。經過壹周多的紛擾後，微軟的調查報告終於正式出爐。
先回顧壹下這起事件，近日網絡傳出，部分Windows 11用戶反映，在安裝更新後，SSD突然從系統中消失，較輕微的情況只需重新開機就能恢復，但嚴重則可能面臨整顆SSD掛掉、資料全無。該爭議最早由日本玩家發現，之後迅速在全球延燒。外界推測故障的觸發條件為SSD使用率超過60%容量，以及進行50GB以上資料的連續寫入。
面對災情傳聞，微軟最初表示，正在和合作伙伴展開調查，並未提供更多說明，也沒有修復方案。不過根據外媒指出，微軟稍早已公布正式調查結果，明確表示經過深入調查後，並未發現2025年8月的Windows安全更新與網絡上用戶報告的硬碟故障之間有任何關聯。
然而，不只微軟否認相關性；NAND Flash控制芯片大廠群聯也發出聲明指出，“在進行超過4,500小時累積測試與超過2,200次的測試循環，仍無法重現傳聞的SSD故障狀況。”而這也讓整起事件陷入羅生門般的局面。
（示意圖）
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先回顧壹下這起事件，近日網絡傳出，部分Windows 11用戶反映，在安裝更新後，SSD突然從系統中消失，較輕微的情況只需重新開機就能恢復，但嚴重則可能面臨整顆SSD掛掉、資料全無。該爭議最早由日本玩家發現，之後迅速在全球延燒。外界推測故障的觸發條件為SSD使用率超過60%容量，以及進行50GB以上資料的連續寫入。
面對災情傳聞，微軟最初表示，正在和合作伙伴展開調查，並未提供更多說明，也沒有修復方案。不過根據外媒指出，微軟稍早已公布正式調查結果，明確表示經過深入調查後，並未發現2025年8月的Windows安全更新與網絡上用戶報告的硬碟故障之間有任何關聯。
然而，不只微軟否認相關性；NAND Flash控制芯片大廠群聯也發出聲明指出，“在進行超過4,500小時累積測試與超過2,200次的測試循環，仍無法重現傳聞的SSD故障狀況。”而這也讓整起事件陷入羅生門般的局面。
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